Условия онлайн магазина

Законодательством Латвийской Республики (ЛР) предусмотрено, что владелец интернет-магазина должен уведомить покупателя об условиях доставки и возврата товара, а также о праве отказа. Такая оговорка называется дистанционным договором (в соответствии с тербованиями Кабинета министров ЛР).

Дистанционный договор

Продавец товара, предлагаемого в настоящем Интернет-магазине, с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, оформляющее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующее Соглашение: Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товар в соответствии с заказом Покупателя.

Условия доставки и оплаты

Покупатель заказывает товар через данный сайт, указывая вид и количество заказанного товара. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью встроенных в Интернет-сервис платежных инструментов или оплатив соответствующий счет, подготовленный продавцом и отправленный Покупателю по электронной почте. Счет-фактура составляется в электронном виде и действителена без подписи. Продавец обеспечивает отправку товара в течение 2 рабочих дней, считая с момента получения оплаты за товар.

Право на отзыв

Согласно постановлению Кабинета министров ЛР № 207, покупатель имеет право отказаться от купленного товара и вернуть его в течение 14 календарных дней с момента покупки. Если вы хотите вернуть купленный товар, пожалуиста свяжитесь с нами по тел. +371 27784477 или по электронной почте: [email protected]. Вам будет отправлена форма отказа. Покупатель обязан вернуть товар продавцу в течение семи дней после подачи или направления письменного отказа.

Во избежание недоразумений, перед оформлением заказа убедитесь, что товар соответствует Вашим ожиданиям. В случае неопределенности мы приглашаем вас задать нам вопросы по телефону. +371 27784477, либо отправив их на электронную почту: [email protected], а также воспользовавшись контактной формой на сайте.

Часть шестая статьи 12 Закона о защите прав потребителей ЛР предусматривает, что "потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в период осуществления права на отказ. SIA Business Trade Company оставляет за собой право отказать покупателю в реализации права на отказ или удержать компенсационную плату, если товар использован и/или поврежден, если он не находится в оригинальной упаковке, или если его упаковка повреждена или открыта, а также при несоблюдении требований к хранению продукции (влажность, температурный режим). Если приобретен товар с дефектом, покупатель должен немедленно сообщить об этом SIA Business Trade Company, в противном случае возврат товара будет невозможен. Деньги, уплаченные за товар, будут возвращены с отзывом в течение 10 рабочих дней после получения письменного отказа потребителя и поступления товара на склад SIA Business Trade Company. В случае отказа от товара деньги за доставку не возвращаются.

С Законом о защите прав потребителей и постановлениями Кабинета Министров можно ознакомиться на сайте www.likumi.lv.

Обработка личных данных и политика конфиденциальности

Вводя необходимую информацию, оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства ЛР. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, будут направляться на указанный адрес электронной почты.

Ознакомиться с Политикой конфиденциальности можно здесь: Политика конфиденциальности.